Zertifizierungen und Qualitätsstandards
Bereits im Jahr 1999 haben wir uns dazu entschlossen unser Unternehmen nach ISO 9001 zertifizieren zu lassen. Durch die ständig wachsende Struktur in der Firma können auf Basis dieser Zertifizierung die Geschäftsprozesse kontinuierlich optimiert werden, um die hohe Flexibilität und Kundennähe weiterhin beizubehalten. Zudem verfügen wir über eine KBA Zulassung die unser Qualitätsmanagementsystem an unserem Standort für bestimmte Produkte nach nationalem und internationalem Straßenverkehrsrecht verifiziert. Unser Qualitätsmanagementsystem wird in regelmäßigen Abständen durch interne und externe Auditoren geprüft und überwacht.
Die externe Prüfung wird hierbei mit anerkannten Prüfstellen wie der TÜV NORD CERT GmbH durchgeführt. Dadurch können wir unseren Kunden beste Qualität und standardisierte Produktionsabläufe garantieren. Weiterführend werden neben der Firmenzertifizierung auch alle standard- und kundenspezifischen Produkte nach nationalen und internationalen Prüfnormen wie CE, GL, ATEX zertifiziert, um auch an dieser Stelle beste Qualität und Laufsicherheit zu gewährleisten. Dies garantiert eine kontinuierliche Einhaltung und Weiterentwicklung des Systems.
ISO Zertifikate
KBA Zertifikat
Qualitäts- und Umweltpolitik
Das höchste Ziel der Sontheim Industrie Elektronik GmbH ist die Zufriedenheit des Kunden unter ganzheitlicher Berücksichtigung aller sonstigen Anforderungen:
- von Gesetzen und Behörden
- von Stakeholdern, Gesellschaft und Umwelt
- an die Sicherheit
Sontheim betreibt ein prozessorientiertes integriertes Managementsystem (IMS), das
folgende Bestandteile enthält:
- Zertifiziertes Qualitätsmanagementsystem gemäß DIN EN ISO 9001
- KBA-Zulassung für Steuergeräte
- Umweltmanagementsystem gemäß DIN EN ISO 14001
- Arbeitssicherheit
- Einhaltung der Cybersecurity ISO/SAE 21434 für Straßenfahrzeuge
Sontheim verpflichtet sich zu einer kontinuierlichen Verbesserung des gesamten Managementsystems (Qualität, Umwelt und Sicherheit). Dies wird durch regelmäßige interne und externe Audits sichergestellt. Die Unternehmensziele werden laufend den neuen Herausforderungen am Markt angepasst, was den langfristigen Erfolg des Unternehmens und der Kunden sichert. Außerdem werden die Anforderungen und Ergebnisse hinsichtlich geeigneter Ziele und Maßnahmen zur nachhaltigen Verbesserung der Umweltleistung abgeleitet und systematisch verfolgt. Vorrangiger Fokus liegt auf Kundenaufträgen aus Branchen mit hohen Zuverlässigkeitsanforderungen, wie z.B. Agrarindustrieprodukte, Automatisierungsprodukte, hochzuverlässige Industrieprodukte.
Oberstes Ziel ist eine hohe Kundenzufriedenheit, wobei die Übererfüllung von Kundenforderungen nach Möglichkeit kostenneutral bzw. nach dem „State of the Art“ erfolgen soll. Über einen konstant hohen Qualitätslevel zusammen mit einer hohen Liefer- und Termintreue, wird eine langfristige und strategische Partnerschaft mit den Kunden angestrebt. Lieferanten und andere Vertragspartner werden ebenfalls langfristig und partnerschaftlich einbezogen. Die benötigten Mittel und das Personal für die Durchführung von QM‐ und Sicherheitsaufgaben, die Realisierung von kontinuierlichen Verbesserungsprozessen sowie interner Audits werden ebenso bereitgestellt, wie Schulungen für die beauftragten Mitarbeiter geplant und durchgeführt werden.
Die Umsetzung der Unternehmenspolitik sowie alle damit verbundenen qualitätssichernden Maßnahmen sind Aufgabe eines jeden Mitarbeiters. Alle Mitarbeiter des Unternehmens, vor allem die obere und oberste Führungsebene, berücksichtigen klare ethische Grundlagen für alle Handlungen im Namen des Unternehmens.
Diese Grundlagen werden auch an alle Geschäftspartner weiterkommuniziert und auf ihre Einhaltung hingearbeitet. Unsere Grundlagen des ethischen Verhaltens gehen über die zehn Ziele des United Nations Global Compact weit hinaus (z.B. über Umweltmanagement, Arbeitssicherheitsaudits, etc.), zu denen wir uns daher klar bekennen.
Download Sontheim Qualitäts- und Umweltpolitik